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정형외과
박수* 직원분
너무 불친절해서 기분이 매우 불쾌했네요

진료보고 나와서
설명듣는데
마스크로 잘 안들려서

잘안들리는데 다시 말씀해달라고 하니

표정 일그러지시더니
눈으로 옆에 직원한테
니가 설명해라 그러는데

진짜 기분 나빴거든요?


옆에 직원도 똑같이 마스크 착용중이고
본인 목소리 작은거 같아서 부탁할거면

최소한 표정이 일그러져 옆직원한테
눈으로 설명하라 할것까진 없지 않나요?

눈으로 토스하고
대화중이던 고객무시하고
바로 자기할일하시던
업무 집중력을 칭찬드려야 할까요?

본인이 불러서 설명해주셨음
끝까지 해주신는게 맞지 않나요

그리고
8,10 오후진료 박수# 직원방 원장님
저한테 아버지벌 되시는데
호칭을 아주머니라니요

환자분 고객님 등등 대체할 단어는
많은데요

여러무로
정말 실망이고
다시는 방문하고 싶지 않은데

병원 운영자분중 누구라도
나름 순천서 유명하다는 병원에서
환자 대하는 태도 실태는 아시는게
맞는거 같아 글 올립니다